题目类型：
多选题
题目内容
客户管理的内容归纳起来主要有
正确答案
CDE
题目解析
该题考查对客户管理的内容的掌握。客户管理的内容归纳起来主要有（1）基本情况（2）主要特征（3）业务状况。所以CDE项是正确选项。